1. Analyse de la Kill Chain de l’Attaque

La « kill chain », ou chaîne d’attaque, décrit les différentes étapes d’une cyberattaque, de la reconnaissance à l’exfiltration des données. Dans le cas de Free, la séquence de l’attaque semble suivre ces étapes :

a. Reconnaissance

Les hackers ont d’abord collecté des informations sur les systèmes de Free. Ils ont analysé les technologies utilisées et les potentielles vulnérabilités à exploiter. Cette phase a probablement impliqué des analyses de ports, des recherches sur les configurations publiques et la collecte d’informations sur les logiciels employés par l’opérateur.

b. Initialisation de l’Intrusion

Une fois une faille identifiée, les pirates ont pénétré le réseau en exploitant cette vulnérabilité. Cette première intrusion leur a permis de contourner les contrôles de sécurité existants.

c. Établissement de l’accès

Après l’accès initial, les attaquants ont installé un « backdoor » pour maintenir leur connexion sans être détectés. Cette porte dérobée leur a permis de revenir facilement sur le réseau à tout moment.

d. Élévation des privilèges

Les hackers ont cherché à accroître leurs privilèges pour accéder aux bases de données contenant les informations sensibles des clients. Pour ce faire, ils ont exploité des failles dans les systèmes ou les applications afin d’obtenir des droits d’administrateur.

e. Déplacement latéral

Une fois les privilèges élevés, ils ont exploré le réseau à la recherche des bases de données contenant des informations sensibles sur les clients. Ce déplacement latéral leur a permis d’accéder à d’autres systèmes internes.

f. Extraction des données

Les hackers ont extrait les informations sensibles, telles que les noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone, identifiants d’abonnés et IBAN de certains clients Freebox.

g. Monétisation des données

Une fois les données exfiltrées, les pirates ont mis en vente les IBAN, entre autres informations, sur des forums illégaux en ligne. Un hacker a proposé 100 000 IBAN pour 64 000 euros, illustrant la demande élevée pour ces informations bancaires.

2. Détails sur la Vente des IBAN : Une Exploitation Potentielle

Les hackers ont vendu les IBAN sur le marché noir, attirant des acheteurs prêts à exploiter ces données sensibles. Plusieurs pratiques frauduleuses peuvent être réalisées à partir de ces informations :

Pourquoi ces IBAN sont-ils précieux pour les cybercriminels ?

• Fraude par prélèvement : Les pirates peuvent initier des prélèvements frauduleux sur les comptes bancaires des victimes. Bien que les prélèvements puissent être contestés, ce genre de fraude reste complexe à résoudre pour les victimes et les banques.
• Escroqueries au remboursement : En utilisant les IBAN, les hackers peuvent envoyer de faux messages aux victimes, prétendant leur offrir des remboursements ou des crédits, pour les convaincre de divulguer davantage de données personnelles.
• Usurpation d’identité : En combinant les IBAN avec des informations personnelles comme les adresses et numéros de téléphone, les cybercriminels peuvent ouvrir des comptes ou souscrire des prêts au nom des victimes.

3. Conséquences pour les Clients et Free

a. Risques de Fraude pour les Clients

Les victimes de cette fuite sont exposées à un risque élevé de fraudes financières. Les clients dont les IBAN ont été compromis devront redoubler de vigilance face aux prélèvements frauduleux et aux tentatives d’hameçonnage.

b. Impact sur la Confiance des Clients

Pour Free, cette attaque peut entraîner une perte de confiance de ses utilisateurs. La sécurité des données est essentielle dans le secteur des télécommunications, et ce type d’incident pourrait pousser certains clients à envisager un changement d’opérateur.

c. Risques Juridiques et Réglementaires

La fuite de données bancaires place Free sous la surveillance des régulateurs, en particulier la CNIL, qui pourrait imposer des amendes pour non-respect des règles de protection des données personnelles.

4. Mesures Conseillées pour les Clients de Free

Afin de minimiser les risques de fraude, les experts recommandent aux clients de Free de prendre les mesures suivantes :

• Changer les mots de passe de leurs comptes et activer la double authentification (2FA) si disponible.
• Surveiller leurs relevés bancaires pour repérer toute activité suspecte.
• Ne pas partager d’informations personnelles en réponse à des appels, e-mails ou SMS non sollicités.
• Envisager l’utilisation de solutions de protection de l’identité, qui peuvent alerter les utilisateurs en cas de tentative d’usurpation.

Conclusion

La cyberattaque contre Free marque un tournant pour la cybersécurité dans le secteur des télécommunications en France. Cet incident démontre l’importance cruciale de la sécurité des données et met en évidence la vulnérabilité des infrastructures modernes face aux cybermenaces. Pour Free, les conséquences vont bien au-delà des impacts financiers immédiats, affectant sa réputation et la fidélité de sa clientèle. Ce rappel souligne la nécessité pour les entreprises de renforcer constamment leurs mesures de sécurité et pour les utilisateurs de rester vigilants face aux menaces de fraude.